常见问题解答（FAQ） 产品相关 JSFA级二氧化硅的核心优势是什么？ 它是一种优质的不黄变食品级二氧化硅，专为解决食品加工中抗结剂导致产品变色的核心痛点而研发，既能保证产品外观，又能确保食品安全。 它能避免乙基麦芽酚与铁离子反应引起的变色吗？ 能。凭借超低重金属含量和严格的全流程控制，可有效防止该反应引发的颜色变化。 该产品符合哪些官方标准？ 它符合GB 25576-2010和FDA 21 CFR标准的要求。 粒径范围是多少？支持定制吗？ 粒径可根据不同应用场景在2μm至50μm之间定制。 它在抗结方面的表现如何？ 它具有增强的抗结性能，粉末流动性提升超过40%。 它在高温或紫外线照射下能保持稳定吗？ 能。它具有出色的耐紫外线和耐热性能，在高温或光照条件下不会黄变或褪色。 它适用于哪些行业？你们的出口市场有哪些？ 它广泛应用于烘焙、糖果及其他食品行业，出口市场覆盖东南亚、欧洲和美洲。 你们提供样品和售后技术支持吗？ 提供。我们提供全周期服务，包括售前样品支持和售后技术指导。 工厂与质量相关 你们公司的核心资质有哪些？ 我们是国家高新技术企业，也是广东省省级“专精特新”企业，深耕二氧化硅行业20余年。 你们拥有多少项专利技术？ 我们拥有国家知识产权局授权的17项有效专利。 你们如何控制产品质量？ 我们建立了完整的质量控制体系，涵盖从原料进厂检验到成品出厂的26道检验工序。 你们配备了哪些检测设备？ 我们工厂配备了先进的检测仪器，包括原子荧光光谱仪和激光粒度分析仪。 你们的生产设施是否通过GMP认证？ 是的。我们的生产基地已通过GMP认证，同时还获得了ISO 22000食品安全管理体系认证。 包装与运输相关 你们的常规包装规格是什么？ 常规包装选项包括10公斤、15公斤和20公斤编织袋。 包装是否防水？ 是的。我们采用复合膜阀口袋加外层PE层，或PE内衬袋加塑料编织袋，并经过严格的防护处理，防止受潮和进水。 保质期和储存要求是什么？ 应储存在阴凉干燥的环境中，保质期为24个月。 该产品是否属于危险化学品？可以全球运输吗？ 它被归类为非危险化学品，支持全球运输和承运。 产品标签可以定制吗？ 可以。每个包装上都标有符合标准的信息，如食品添加剂类别、使用限量和生产许可证号；也可根据客户要求提供定制标签。 资质与荣誉 你们获得了哪些管理体系认证？ 我们已获得FSSC 22000、ISO 22000:2018、ISO 9001:2111、FAMI-QS和SEDEX认证。 你们有清真和犹太洁食认证吗？ 有。我们持有SHC HALAL和OU KOSHER认证。 你们有食品和饲料添加剂的生产许可证吗？ 有。我们同时拥有食品添加剂生产许可证和饲料添加剂生产许可证。 你们有FDA相关认证吗？ 有。我们拥有官方FDA认证。