Molti piccoli e medi produttori di dentifricio non hanno un team di formulazione solido. Acquisti la materia prima, non riesci a farla funzionare nella tua formula e non ottieni un supporto efficace — frustrante, per usare un eufemismo. Che il tuo fornitore offra servizi tecnici fa un'enorme differenza nell'esperienza complessiva.
Zhongqi opera nel settore della silice da quasi 20 anni, servendo clienti dalle grandi fabbriche alle piccole realtà, e abbiamo costruito una vasta libreria di casi applicativi. Abbiamo un team tecnico applicativo dedicato e, con il nostro modello diretto dalla fabbrica, sia il supporto tecnico che il servizio post-vendita sono garantiti fino in fondo. Il nostro ufficio vendite nello Shandong è anche facilmente raggiungibile, con risposta rapida quando sorgono problemi.
Che tu stia usando la silice per la prima volta o passando da un altro prodotto, possiamo fornire una soluzione mirata. I nuovi clienti ricevono campioni gratuiti e il nostro personale tecnico consiglia le qualità e suggerisce il dosaggio in base agli obiettivi della tua formulazione. Quando sorgono problemi specifici — separazione delle fasi, bassa trasparenza, scarsa ritenzione del fluoruro — affrontiamo insieme l'analisi e le regolazioni. Possiamo persino personalizzare parametri come la granulometria e l'assorbimento dell'olio in base alle tue esigenze.
Alcuni fornitori di tipo commerciale hanno un supporto tecnico e un sistema post-vendita relativamente deboli — è qui che la fornitura diretta dalla fabbrica si distingue. Per il processo di servizio completo, consulta la nostra pagina di assistenza clienti.
Acquistare materie prime non riguarda solo il prodotto — riguarda anche il servizio tecnico. Per le fabbriche con team di formulazione più piccoli, scegliere un fornitore di supporto fa risparmiare molti tentativi ed errori.