Wielu małych i średnich producentów pasty do zębów nie ma silnego zespołu ds. formułowania. Kupujesz surowiec, nie możesz go użyć w swojej formule i nie otrzymujesz skutecznego wsparcia — delikatnie mówiąc, frustrujące. To, czy Twój dostawca zapewnia usługi techniczne, ma ogromny wpływ na całe doświadczenie.
Zhongqi zajmuje się krzemionką od prawie 20 lat, obsługując klientów od dużych fabryk po małe zakłady, i zbudowaliśmy ogromną bibliotekę przypadków zastosowań. Mamy dedykowany zespół techniczny ds. zastosowań, a dzięki modelowi bezpośredniej sprzedaży z fabryki zarówno wsparcie techniczne, jak i obsługa posprzedażowa są realizowane. Nasze biuro sprzedaży w Shandong jest również łatwo dostępne, z szybką reakcją w razie problemów.
Niezależnie od tego, czy używasz krzemionki po raz pierwszy, czy przechodzisz z innego produktu, możemy zapewnić ukierunkowane rozwiązanie. Nowi klienci otrzymują bezpłatne próbki, a nasz personel techniczny rekomenduje gatunki i sugeruje dawkowanie na podstawie celów formulacyjnych. Gdy pojawią się konkretne problemy — rozdzielenie faz, niska przezroczystość, słabe zatrzymywanie fluoru — wspólnie z Tobą przeprowadzamy analizę i dostosowania. Możemy nawet dostosować parametry, takie jak rozmiar cząstek i chłonność oleju, do Twoich potrzeb.
Niektórzy dostawcy typu handlowego mają stosunkowo słabe wsparcie techniczne i system obsługi posprzedażowej — i tu wyróżnia się dostawa bezpośrednio z fabryki. Pełny proces obsługi znajdziesz na naszej stronie wsparcia klienta.
Kupowanie surowców to nie tylko produkt — to także usługa techniczna. Dla fabryk z mniejszymi zespołami formulacyjnymi wybór wspierającego dostawcy oszczędza wiele prób i błędów.