常見問題（FAQ） 產品相關 JSFA級二氧化矽的核心優勢是什麼？ 它是一種優質的不黃變食品級二氧化矽，專為解決食品加工中抗結劑導致的產品變色這一核心痛點而開發，既能保證產品外觀，又能確保食品安全。 它能避免乙基麥芽酚與鐵離子反應引起的變色嗎？ 可以。憑藉超低重金屬含量和嚴謹的全流程控制，它能有效防止該反應引發的變色。 此產品符合哪些官方標準？ 它符合GB 25576-2010和FDA 21 CFR標準的要求。 粒徑範圍是多少？是否支援客製化？ 粒徑可依不同應用場景從2μm到50μm進行客製化。 它在抗結方面的表現如何？ 它提供增強的抗結性能，粉末流動性提升超過40%。 它在高溫或紫外線照射下能保持穩定嗎？ 可以。它具有出色的耐紫外線和耐熱性能，在高溫或光照下不會黃變或褪色。 它適用於哪些行業？您的出口市場有哪些？ 它廣泛應用於烘焙、糖果及其他食品行業，出口市場涵蓋東南亞、歐洲和美洲。 你們是否提供樣品和售後技術支援？ 是的，我們提供全週期服務，包括售前樣品支援和售後技術指導。 工廠與品質相關 貴公司的核心資質有哪些？ 我們是國家級高新技術企業，也是廣東省級「專精特新」企業，在二氧化矽行業深耕超過20年。 你們擁有多少項專利技術？ 我們擁有國家知識產權局授權的17項有效專利。 你們如何控制產品品質？ 我們建立了完整的品質控制體系，涵蓋從原料進廠檢驗到成品出廠的26道檢驗程序。 你們配備了哪些檢測設備？ 我們的工廠配備了先進的檢測儀器，包括原子螢光光譜儀和雷射粒徑分析儀。 你們的生產設施是否通過GMP認證？ 是的，我們的生產基地已通過GMP認證，同時也取得了ISO 22000食品安全管理體系認證。 包裝與運輸相關 你們的標準包裝規格是什麼？ 標準包裝選項包括10公斤、15公斤和20公斤編織袋。 包裝是否防水？ 是的。我們採用複合膜閥口袋加外層PE層，或PE內襯袋加塑膠編織袋，並進行嚴格的防護處理，以防止濕氣和水分侵入。 保質期和儲存要求是什麼？ 應儲存在陰涼乾燥的環境中，保質期為24個月。 此產品是否為危險化學品？能否全球運輸？ 它被歸類為非危險化學品，支援全球運輸和承運。 產品標籤可以客製化嗎？ 可以。每個包裝都標有符合標準的資訊，如食品添加劑類別、使用限量和生產許可證號；也可依客戶要求提供客製化標籤。 資質與榮譽 你們擁有哪些管理體系認證？ 我們已取得FSSC 22000、ISO 22000:2018、ISO 9001:2271、FAMI-QS和SEDEX認證。 你們有清真和猶太潔食認證嗎？ 是的，我們持有SHC HALAL和OU KOSHER認證。 你們有食品和飼料添加劑的生產許可證嗎？ 是的，我們同時擁有食品添加劑生產許可證和飼料添加劑生產許可證。 你們有FDA相關認證嗎？ 是的，我們擁有官方FDA認證。