常見問題 (FAQ) 產品相關 JSFA級二氧化矽的核心優勢是什麼？ 它是一種高品質的非黃變食品級矽土，旨在解決食品加工中因抗結劑引起的產品變色的核心痛點，保證產品外觀和食品安全。 它能避免因乙基麥芽醇與鐵離子反應而造成的變色嗎？ 可以。由於重金屬含量極低且全過程控制嚴格，它有效防止因這一反應引發的顏色變化。 這款產品符合哪些官方標準？ 它符合GB 25576-2010和FDA 21 CFR標準的要求。 顆粒大小範圍是多少？是否支持定制？ 顆粒大小可根據不同應用場景定制，範圍從2μm到50μm。 它在抗結方面的表現如何？ 它提供增強的抗結性能，粉末流動性提高超過40%。 在高溫或紫外線照射下是否保持穩定？ 是的，它具有優秀的紫外線和耐熱性，在高溫或光照下不會黃變或褪色。 它適用於哪些行業？你們的出口市場在哪裡？ 它廣泛應用於烘焙、糖果及其他食品行業，出口市場涵蓋東南亞、歐洲和美國。 你們提供取樣和售後技術支持嗎？ 是的，我們提供全周期服務，包括售前取樣支持和售後技術指導。 工廠與質量相關 你們公司的核心資質是什麼？ 我們是一家國家高新技術企業，也是廣東省級的「專精特新」企業，在矽土行業深耕超過20年。 你們擁有多少項專利技術？ 我們擁有17項國家知識產權局授予的專利。 你們如何控制產品質量？ 我們建立了涵蓋從原材料進廠檢驗到成品交付的26個檢驗程序的完整質量控制系統。 你們配備了哪些檢測設備？ 我們的工廠配備了先進的檢測儀器，包括原子熒光光譜儀和激光粒度分析儀。 你們的生產設施是否通過GMP認證？ 是的，我們的生產基地已通過GMP認證，並且還獲得了ISO 22000食品安全管理體系認證。 包裝與運輸相關 你們的標準包裝規格是什麼？ 標準包裝選項包括10kg、15kg和20kg的編織袋。 包裝防水嗎？ 是的。我們採用外層為PE的複合膜閥袋，或PE內襯袋加塑料編織袋，並進行嚴格的防護處理以防止潮濕和水分侵入。 產品的保質期和儲存要求是什麼？ 應儲存在陰涼乾燥的環境中，保質期為24個月。 這款產品是危險化學品嗎？可以全球運輸嗎？ 它被歸類為非危險化學品，支持全球運輸和運送。 產品標籤可以定制嗎？ 可以。每個包裝上標示有符合標準的信息，如食品添加劑類別、使用限制和生產許可證號；也可根據客戶要求提供定制標籤。 資質與榮譽 你們擁有哪些管理體系認證？ 我們已獲得FSSC 22000、ISO 22000:2018、ISO 9001:2228、FAMI-QS和SEDEX認證。 你們有清真和猶太認證嗎？ 是的，我們持有SHC HALAL和OU KOSHER認證。 你們有食品和飼料添加劑的生產許可證嗎？ 是的，我們擁有食品添加劑生產許可證和飼料添加劑生產許可證。 你們有FDA相關認證嗎？ 是的，我們擁有官方的FDA認證。